GENERELLE KJØPSVILKÅR SVALBARD KAYAK

PÅMELDING

Påmelding til aktiviteter gjøres ved bestilling og bekreftelse på mail til info@svalbardkayak.no. I bestillingsmailen vennligst oppgi:

Navn, postadresse, epostadresse, telefonnummer, klestørrelse (S/M/L/XL/XXL) og skostørrelse på alle som bestiller.

​

BETALINGSVILKÅR

Hele beløpet innbetales ved bekreftelse på bestilling. Bestillingen er bindende når beløpet er innbetalt. En bestillingsbekreftelse sendes til oppgitt e-postadresse. Sjekk at bekreftelsen er korrekt. Kontakt oss umiddelbart ved feil.

​

AVBESTILLINGSVILKÅR

Avbestilling skal skje direkte til Svalbard Kayak & Nature Guide AS. Avbestilling skal skje skriftlig. Det påløper følgende avbestillingsgebyr:
● Inntil 22 dager før aktivitet: 10 % av betalt pris
● Fra 21 – 8 dager før aktivitet: 50 % av betalt pris
● 7 – 0 dager før aktivitet: 100 % av betalt pris

Ved kurser med venteliste kan hele prisen betales tilbake hvis plassen blir erstattet av en fra venteliste.

​

DELTAKERENS PLIKTER OG ANSVAR

Deltakeren er pliktig til å sette seg inn i salgsbetingelser for den enkelte aktivitet, samt formidle denne videre til øvrige deltakere kunden bestiller på vegne av. Videre er deltakeren og eventuelt øvrige deltakere pliktig til å følge alle instruksjoner gitt av selskapet.

Gjennom å melde seg på arrangementet bekrefter deltakeren at han/hun har lest beskrivelsen av arrangementet,krav til kvalifikasjoner og vilkår for deltakelse. Deltakeren bekrefter i tillegg at han/hun besitter nødvendigekvalifikasjoner som kreves. Deltakeren bekrefter også at han/hun deltar på eget ansvar.

​

​SELSKAPETS ANSVAR

Selskapet kan ikke holdes ansvarlig for ulykker og skader som ligger utenfor selskapets kontroll.Selskapet forbeholder seg retten til å nekte deltakelse på en aktivitet dersom kunden/ eventuelt øvrige deltakere denne har bestilt på vegne av vurderes som en trussel for sikkerheten, enten for seg selv eller de andre deltakerne, eller om kunden opptrer slik at de er til stor sjenanse for de andre turdeltakerne. Om turen blir forsinket, endret eller må avlyses på grunn av at én eller flere av deltakerne ikke følger selskapets instrukser kan de dette gjelder bli holdt økonomisk ansvarlig for eventuelle merkostnader.

​

FORSIKRING

Svalbard Kayak & Nature Guide AS er ansvarsforsikret gjennom sitt forsikringsselskap. Selskapet har også stilt de nødvendige garantier overfor Sysselmannen på Svalbard. Dette gjelder blant annet for utgifter i forbindelse med eventuelle redningsaksjoner. Kunden, og eventuelt øvrige deltakere denne har bestilt på vegne av, anbefales å tegne egen reiseforsikring. Den enkelte kunde har et selvstendig ansvar for å påse at slik reiseforsikring er tegnet før aktiviteten gjennomføres.

​

PROGRAMENDRINGER OG UFORUTSETTE HENDELSER

Svalbard Kayak & Nature Guide AS forbeholder seg retten til å endre avgangstider eller kansellere turer inntil turstart ved for få deltakere i forhold til det oppgitte antall i brosjyre eller web. Likeledes forbeholder selskapet seg retten til å avlyse turer helt fram til turstart grunnet vær- og føreforhold, force majeure eller andre hendelser som ligger utenfor selskapets kontroll og som er til hinder for at aktiviteten kan gjennomføres på en sikker måte. Dersom det på grunn av uforutsette hendelser/ værforbehold gjør det nødvendig å endre rute/ innhold i forhold til program vil dette ikke påvirke aktivitetens pris.

​

FORBEHOLD

Svalbard Kayak & Nature Guide AS tar forbehold om eventuelle skrivefeil og endringer i oppsatte program og priser på www.svalbardkayak.no.